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| 购书流程 |
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购买相关
- 购书步骤
:普通图书参照“购物指南”,电子图书参照“电子购书向导”。
- 发送方式
:目前分为“上门自取”、“邮购”方式,将来开通“货到付款”。
- 达到时间
:邮购为收到书款的第二个工作日之内发书,采用印刷品挂号或包裹的方式寄达,到达时间以邮路为准。个别量大图书在与购方协商之后,也可采取公路货运的方式。如果购方要求其他递送方式,费用将由对方承担。
付款相关
- 国内顾客付款方式
:可以选择“邮政汇款”或“银行转账”,按照折后书款结算,另加书款15%作为邮资(付款取整,不满1元舍零头)。如果购方要求其他递送方式,费用将由对方承担。
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非大陆地区顾客付款方式:同样可以选择“邮政汇款”或“银行转账”,港澳台地区按照折后书款结算,另加书款50%作为邮资。其他地区加收书款100%作为邮费。
- 如要求UPS、联邦快递等递送方式,运费按实际支出收取。
订单相关
退换相关
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退换书规定:图书缺页、倒装、破损,或其他由于生产方面的原因造成的无法使用。
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退换书地址:在各书店购买的书由各书店退换,在本社读者服务部购买的书凭发票由读者服务部退换。本社读者服务部地址:上海市徐汇区钦州南路71号1楼
联系相关
- 汇款地址
:上海科学技术出版社
上海钦州南路71号邮购部收,邮编
200235
- 如何联系
:上海珂星读者服务部
021-64085630 E-mail: service-c@sstp.cn
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上海市徐汇区钦州南路71号1楼
- 工作时间
:周一至周五
8:30—16:00
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